Analista de Sistemas Sr. (SAP)

Com 11.000 pessoas em 35 países, a COFCO International é a plataforma de negócios agricolas no exterior da COFCO Corporation, a maior empresa de alimentos e agricultura da China. A COFCO International está focada em ser lider mundial em grãos, oleaginosas e cadeias de fornecimento de açúcar, com ativos nas Américas, Europa e Ásia-Pacífico. A Empresa comercializa com mais de 50 países proporcionando aos agricultores um acesso direto, único ao crescente mercado chinês. Em 2017, a COFCO International movimentou mais de 100 Milhões de Toneladas de commodities, com receita de 34 Bilhões de USD. A Empresa está acelerando seu crescimento para criar uma cadeia global de fornecimento agrícola integrada, ancorada na demanda da China e competindo globalmente..

Descrição da Vaga

• Suportar os fornecedores de suporte de sistemas (SAP) e as áreas de negócio da Cofco, sendo responsável pela comunicação e melhoria da Governança dos Sistemas;
• Elaborar relatórios e apresentações sobre as filas de suporte de sistemas de TI, seguindo padrões globais e regionais para todas as plataformas da COFCO Brasil;
• Atuar com as rotinas regionais e globais de report e Kpis do time de Sustentação de Sistemas de TI.

Responsabilidades

• Atendimento de chamados, garantindo o SLA estabelecido pela diretoria;
• Realizar reuniões com equipe de sustentação;
• Conduzir upgrades (atualizações de versões) dos sistemas sob sua responsabilidade, preparando planos de testes, realizando o acompanhamento e envio do status report aos envolvidos;
• Manter relacionamento com os fornecedores, realizando reuniões mensais para acompanhamento do atendimento e evoluções do sistema e seus KPIs;
• Apoiar os projetos que envolvem o sistema sob sua responsabilidade, atuando como responsável técnico e garantindo a transição do projeto para sustentação.

Requisitos

• Graduação completa em Sistemas de Informação, Ciência da computação ou áreas correlatas;
• Experiência com SAP;
• Conhecimentos em ITIL;
• Inglês Avançado.

A COFCO International oferece iguais oportunidades de trabalho, sendo que todos os candidatos qualificados serão considerados sem discriminação pela raça, cor, religião, sexo, nacionalidade, deficiência, condição de veterano ou outra característica protegida pela lei.   www.cofcointernational.com

Para saber como a COFCO International coleta e processa os seus dados pessoais durante a sua candidatura a emprego, por favor consulte o nosso Aviso de Privacidade (https://www.cofcointernational.com/data-privacy-center/global-candidate-privacy-policy/).